Казахтелеком

На прошлой неделе мы посетили офис «Казахтелекома» в городе Абай, чтобы отключить услугу интернета. Однако, помимо интернета, нам отключили ещё и телефон. Хотя в заявке было указано только отключение интернета. Сотрудница, которая занималась нашим вопросом, сообщила, что мы должны будем платить 668 тенге за телефон и ещё сто с чем-то тенге за определитель номера. В итоге нам просто отключили все услуги. Такое отношение к клиентам недопустимо! Это было крайне неприятно!

Качество обслуживания в компании «Казахтелеком» оставляет желать лучшего. Сотрудники не проявляют должного внимания и уважения к клиентам.

Казахтелеком, ужас. Интернет отвратительный. Давно им не пользуемся, а платить за него вынуждают. В договоре было прописано 3 года. Расторгнуть договор не разрешают. Никто и никогда не подключайте казахтелеком.